Pour cohabiter au mieux dans votre entreprise, signer avec des clients, lancer des projets, sous-traiter, il est primordial de connaître les 8 profils de travailleurs existants, c'est-à-dire leur personnalité, leurs points forts et leurs points faibles.
Quels sont ils ?
Les 8 profils de travailleur
Alors, plutôt introverti ? Extraverti ? Solitaire ? Leader ? Calme ? Actif ? Créatif ? Pragmatique ?
Comment collaborer dans une atmosphère agréable et éviter l'affrontement ?
Chaque type de travailleur se caractérise par son langage verbal, son espace de travail ou sa façon de travailler et interagir avec ses collègues.
Les connaître est un bon moyen de comprendre et accepter les différences pour travailler en cohésion.
L’Empathique
Attentif à chacun, il n’est jamais aussi heureux qu’en groupe. Le regard des autres est important et il adore venir en aide et se sentir utile. Souriant et agréable à côtoyer.
Ses points forts
- Extraverti, chaleureux et attentionné, c’est le collègue idéal
- Il donne le meilleur de lui-même lorsqu’il est porté par l’énergie de groupe
- Il est toujours là pour aider ou rendre service. Ouvert et altruiste
Ses points faibles
- Il ne sait pas penser par lui-même, il a besoin de l’avis des autres
- Il manque de confiance en lui : s’il pense avoir raison, il ne s’affirme pas car il ne souhaite blesser personne. De plus, il lui est difficile de dire non
- Son besoin de plaire et d’être aimé l’amène à être susceptible sur les critiques qu’on pourrait lui faire. Il n’aime pas se sentir ignoré ou délaissé.
Comment travailler avec lui
- Rester toujours courtois et montrer sa gratitude s’il vient en aide. Ne pas hésiter à le complimenter si c’est mérité.
- Être patient avec lui car il est vite nerveux sous pression. Ne pas parler de politique du travail pour ne pas le stresser.
- En cas de tâche importante à faire rapidement, se montrer concis et direct. Car il est vite anxieux de bien faire.
Son environnement de travail
- En équipe, avec son coin à lui souvent accueillant et confortable (plante, photos). Un espace ouvert avec ses collègues lui ira à merveille. S’il est près de la machine à café ou de la bouilloire à thé, il sera ravi de s’y coller pour les autres.
L’Indépendant
On ne sait pas ce qu’il pense et il a toujours l’air heureux et stable. Autonome, il apprécie de travailler seul. Efficace sur des tâches répétitives voire fastidieuses, il peut avoir tendance à s’asseoir sur ses acquis.
Ses points forts
- Très courageux, on peut toujours compter sur lui et sur son aide
- Fidèle à ses valeurs et ses idées, il ne se laisse pas influencer
- Fiable, on peut lui confier un secret sans problème
Ses points faibles
- Peu communicatif, on ne sait pas ce qu’il pense ni ce qu’il ressent. Ni s’il ne comprend pas quelque chose au travail.
- Il peut se montrer extrêmement entêté, impossible de lui faire changer d’avis même lorsque tout le monde est d’accord. Un moyen pour lui de ne pas sembler vulnérable et influençable.
- Étant peu expressif, avec son air éternellement épanoui, il est difficile de lui faire des remarques dont on ignore l’impact sur lui.
Comment travailler avec lui
- Ne pas hésiter à partager ses sentiments, rester soi-même et gentil avec lui.
- Lui donner des instructions claires et simples car il n’aura certainement aucun problème pour accomplir ses tâches.
- Rester discret avec lui. Mal à l’aise en public et ne veut pas attirer l’attention.
Son environnement de travail
- Étant autonome, il préfère travailler seul dans la discrétion. Les tâches répétitives ne l’ennuient pas et le rassurent sur sa position dans l’entreprise.
Le Perfectionniste
Il est facile à reconnaître à son attitude élégante et un bureau impeccablement rangé. Ses collègues remarqueront qu’il reste concentré sur ses tâches et se place toujours au même endroit aux pauses.
Ses points forts
- Il reste concentré quoi qu’il arrive
- Exigence très haute pour le travail bien fait. Il vérifiera plusieurs fois
- Minutieux dans tout ce qu’il fait, même les tâches les plus insignifiantes
Ses points faibles
- Le moindre petit obstacle ou imprévu peut le freiner
- Très soucieux de son efficacité, la moindre erreur de sa part le contrariera au plus haut point. De même, sa productivité pourra être freinée s’il travaille sur une part peu importante d’une tâche sans déléguer
- Ne prend aucun risque. Ni pour rire à une blague s’il est concentré, ni pour essayer de nouvelles choses
Comment travailler avec lui
- Lui proposer des tâches qui demandent de la minutie, de l’attention aux détails, tout en limitant sa responsabilité. Lui donner de petites missions à la fois
- Définir les priorités et les délais pour ses missions
- Le complimenter pour augmenter son estime de lui et pour le rassurer sur la qualité de son travail. Il n’en sera que plus détendu
Son environnement de travail
- Plutôt calme et bien rangé.
- Sur son bureau, chaque objet à sa place.
- Un bureau fermé, seul ou avec un seul collègue avec qui l’entente est bonne.
Le Persévérant
C’est un employé engagé, qui n’a pas peur de donner son point de vue et de s’y tenir. Il est consciencieux et tient parole. Il cherche en général les postes élevés où montrer sa conviction.
Ses points forts
- Consciencieux et très déterminé, il va au bout de ses projets
- Observateur, il respecte les valeurs de l’entreprise et décèle ce qui pourrait être amélioré
- Dévoué, il veut absolument apporter sa contribution
Ses points faibles
- Une tendance à l’intolérance : qui n’est pas d’accord avec ses opinions risque d’être mal vu
- Son besoin d’être reconnu pour sa contribution pourrait l’amener à manipuler son entourage
- Son dynamisme légendaire pourrait affaiblir sa santé qui ne suit pas toujours
Comment travailler avec lui
- Il aime être reconnu pour son travail et surtout son implication
- Tenir compte du fait qu’il est souvent en position de leader, d’influenceur
- Se montrer intéressé par ses opinions en soulignant les points d’accord et en proposant une réflexion sur les autres points. Pratiquer la reformulation
Son environnement de travail
- Plutôt en petit groupe et dans un lieu de travail sérieux et traditionnel.
Le Promoteur
Facilement reconnaissable à ses va-et-vient et à son apparence extravertie et séduisante. Il parle avec tout le monde pendant un laps de temps très court. Multi-tâches, il gère beaucoup de choses à la fois et semble toujours très occupé.
Ses points forts
- Il travaille beaucoup et rapidement (ses pauses déjeuners sont écourtées au profit de l'abattement du travail à réaliser).
- Il est très vif et très réactif, nul besoin de lui répéter les choses.
- Bon communiquant et très à l'aise face à l'imprévu, il est capable de gérer les contraintes de dernière minute avec brio
- C’est un passionné et un enthousiaste qui insuffle de l’énergie aux autres. Il aime la nouveauté et les défis
Ses points faibles
- La quantité prime sur la qualité du travail. Il peut avoir tendance à être en retard tant il fait de choses en même temps
- Il a sans cesse besoin d’être en action, il n’est donc pas le meilleur pour écouter ses collègues ni reconnaître leur aide
- Il n’apprécie pas l’absence de distraction ni le silence
Comment travailler avec lui
- On peut lui confier sans souci des tâches nécessitant peu d’attention aux détails et de la rapidité
- Lui donner une tâche découpée en étapes afin qu’il se concentre sur la qualité et non sur l’échéance. Ne pas hésiter à le féliciter pour l’encourager
- Ne pas se sentir affecté par ses remarques parfois blessantes, ce n’est pas personnel, il est franc et direct.
Son environnement de travail
- Il sera plus à l’aise dans un espace ouvert (type open space) où il peut communiquer avec les autres. Mais étant également adaptable, il peut travailler seul, tant qu’il est stimulé et qu’il peut bouger.
Le Rebelle
Créatif et spontané, c’est un collègue qui aime le contact et le travail d’équipe. Aimant attirer l’attention, il s’épanouit dans un présent ludique et non routinier. Souvent habillé de façon originale.
Ses points forts
- Créatif et enthousiaste, il anime l’ambiance par sa jovialité et son humour, parfois provocant
- Très abordable, il discute facilement avec les autres.
- Engagé, il travaille bien lorsqu’il se sent remarqué et valorisé.
Ses points faibles
- Contestataire, il éprouve des difficultés avec l’ordre et la hiérarchie.
- Gère mal le stress, qui le paralyse et l'emmène à se déresponsabiliser et à se décharger de ses tâches.
- Tranché dans ses décisions et son appréciation globale (il aime ou déteste selon son ressenti).
Comment travailler avec lui
- Aimer rire avec lui dans une ambiance ludique et libre.
- Ne pas s’effaroucher de ses moqueries ni lui imposer d’habitudes ou de règles trop strictes.
- Ses tâches doivent le stimuler et ne pas être trop serrées dans le temps ni les règles trop rigides.
Son environnement de travail
- Ce profil travaille mieux au sein d’une équipe avec des gens qu’il apprécie sinon l’ambiance sera mauvaise.
- L’atmosphère de son lieu de travail doit être ludique et stimulante : couleurs, arty et typicité sont ses maîtres mots !
Le Rêveur
Calme et réservé, même dans les périodes de rush, le profil rêveur observe beaucoup son environnement.
Très efficace sur des tâches qui paraissent ennuyeuses pour les autres, il se sentira à l'aise pour des travaux solitaires.
Ses points forts :
- Imaginatif et réfléchi, il travaille efficacement.
- Qu'il pleuve ou qu'il vente, il restera calme face à toute épreuve.
- Il fuit les conflits et reste neutre, ne fait pas de jugements.
Ses points faibles
- Réagit mal au stress et se referme sur lui-même.
- Communique peu ou mal, répond de manière informative.
- Tendance à s’isoler voire à carrément s’absenter de son poste.
Comment travailler avec lui
- Lui laisser de l'espace, il a besoin de calme et de solitude pour être efficace et se ressourcer.
- Il faut lui expliquer clairement et précisément sa mission. Assurément, il aura enregistré ce qu’il a à faire car il est actif dans l’imaginaire.
Son environnement de travail
- Un coin tranquille et isolé.
- Une décoration discrète et très sobre.
- Une simplicité.
Le Travaillomane
On le reconnaît rapidement à sa charge de travail. Il prend souvent plus qu’il ne peut en accomplir et déteste rester sans rien faire. Il est efficace et pragmatique et présent pour ses collègues.
Ses points forts
- Bosseur au point de ne pas prendre de pause ou seulement lorsqu’il le décide et que la tâche est terminée.
- Efficace dans son travail et envers ses collègues.
- Responsable et organisé, il tient à respecter son planning même s’il doit faire des heures sup pour cela.
Ses points faibles
- Tendance à se fixer des objectifs irréalisables.
- Tendance au perfectionnisme, se prend donc trop au sérieux et a du mal à être relax, veut tout contrôler et ne pas déléguer.
- Difficultés à accepter les remarques ou suggestions, se sent en compétition avec les autres.
Comment travailler avec lui
- Il exprime plutôt des pensées que des émotions et a besoin d’être reconnu. Il est important de le féliciter lorsqu’il termine une mission
- Tenir compte du fait qu’il préfère avoir raison et être le meilleur
- Il est important qu’il ait des échéances pour son travail et qu'on lui rappelle ses engagements.
Son environnement de travail
- Fonctionnel et ordonné.
- Aime travailler avec 1 ou 2 collègues.
8 types de travailleurs égaux
Chaque profil possède donc ses caractéristiques, avantages et inconvénients selon la situation, la fonction et le cadre de travail. Apprendre à les reconnaître est l'assurance d'une meilleure entente sur tous les projets !